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Foire aux questions

Mon compte

Comment supprimer une réalisation de mon profil ?


Je dois contacter l'équipe en charge des profils à l'adresse candidat@rencontreunarchi.com en indiquant le nom de la réalisation à supprimer.




Puis-je archiver mes anciens projets ?


Il n'est pas possible d'archiver les projets effectués de votre profil.




Je n'ai pas de projet comment faire ?


Les profils sont généralement choisis par les clients selon leur qualité : belles photographies professionnelles, une biographie claire et professionnelle ainsi que des témoignages clients*. N'hésitez pas à prendre rendez-vous ici avec nos équipes afin d'échanger avec nos équipes : https://calendly.com/rencontreunarchi/20min?month=2022-01 Pour ajouter des témoignages clients veuillez les envoyer par email à l'adresse candidat@rencontreunarchi.com




Comment faire évoluer le type de projets confiés ?


Echangez avec notre équipe pour partager vos nouveaux projets et vos souhaits : https://calendly.com/rencontreunarchi/20min?month=2022-01




Que faire si je ne suis pas disponible pendant quelques temps ?


Cliquez simplement sur "indisponible" sur votre profil. n'oubliez pas de le réactiver ensuite !





Mise en relation

J'ai accepté un projet mais je souhaite finalement le refuser comment faire ?





Combien de temps ai-je pour contacter le client ?





Que faire si le client ne répond pas ?





Ou renseigner la date du 1er rendez-vous ?





Que dois-je faire lorsque j'ai accepté un projet ?





Qui touche les 50€ payés par le client pour le rendez-vous ?





Suis-je payée pour faire le 1er rendez-vous ?






1er rendez-vous

Combien de temps dure le 1er rendez-vous ?





Que se passe t'il lors du 1er rendez-vous ?





Que dois-je faire après le 1er rendez-vous ?





Que faire si je n'ai pas de nouvelles du client après envoi du devis ?





Comment envoyer mon devis et mon compte rendu au client ?





A quel moment RencontreUnArchi prend contact avec le client ?





Comment je détermine mes honoraires ?






Factures

A quel moment je reçois la facture de RencontreUnArchi ?





Quand dois-je payer la facture ?





Comment je suis payé par le client ?





Comment les entreprises sont-elles payées par le client ?





J'ai reçu une facture du mauvais montant que faire ?





J'ai reçu une facture de 20% et non de 10% pourquoi ?





Comment RencontreunArchi est rémunéré ?






Projet

Quelles sont les assurances RencontreUnArchi ?





Qu'est ce que le suivi RencontreunArchi ?





Comment faire une demande d'entreprises de travaux ?





Puis-je demander des entreprises de travaux pour mes projets hors plate-forme ?





Comment sont recrutées les entreprises de travaux ?





Que faire si j'ai un litige avce le client ?






Inscription

Que dois-je compléter pour que ma candidature soit analysée ?





Comment mettre ma demande d'inscription en pause ?





Je n'arrive pas à ajouter des photos de réalisation que faire ?





Nous sommes plusieurs au sein de la société comment faire ?





Comment fonctionne RencontreUnArchi ?





Qu'est ce qui me lie contractuellement à RencontreUnArchi ?









Quelles sont les étapes d'inscription sur le site ?






 
 
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